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製造業向け顧客・案件・メンテ契約・労務管理システム

  • 開発言語:kintone
  • 開発費用:約80~150万円


より良い顧客サービスを提供できるようになりました

 納品した機械の仕様や、修理などのメンテナンス情報、消耗品供給の時期から訪問状況まで、営業社員はもちろん、経営陣も共有できるシステムです。

 システム導入後にお話しをお聞きしたところ、次のような嬉しいお言葉をいただきました。
 「納品した機械の仕様や、修理などのメンテナンス情報、消耗品供給の時期から訪問状況まで、営業社員はもちろん、経営陣も共有することで、迅速かつ的確な顧客対応ができるようになりました。人まかせにするのではなく、ITの技術を使ってより良い顧客サービスを提供できるようになりました。」



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