- 開発言語：kintone
- 開発費用：約80～150万円
より良い顧客サービスを提供できるようになりました
納品した機械の仕様や、修理などのメンテナンス情報、消耗品供給の時期から訪問状況まで、営業社員はもちろん、経営陣も共有できるシステムです。
システム導入後にお話しをお聞きしたところ、次のような嬉しいお言葉をいただきました。
「納品した機械の仕様や、修理などのメンテナンス情報、消耗品供給の時期から訪問状況まで、営業社員はもちろん、経営陣も共有することで、迅速かつ的確な顧客対応ができるようになりました。人まかせにするのではなく、ＩＴの技術を使ってより良い顧客サービスを提供できるようになりました。」
